Neste período, a população do DF não ficará sem atendimento, pois contará com os serviços de forma virtual.
As atividades presenciais das unidades do Na Hora as unidades de Brazlândia, Sobradinho, Riacho Fundo I, Taguatinga, Ceilândia e Gama estarão suspensas nos dias 2 e 3 de agosto para completa modernização da infraestrutura tecnológica. No entanto, a população não ficará sem atendimento, pois ainda poderá acessar os serviços on-line disponibilizados nos canais digitais do Na Hora e órgãos parceiros.
“Os usuários das unidades do Na Hora vão poder contar com ambientes mais modernos, confortáveis e seguros e, enquanto isso, ainda haverá atendimento humanizado nos pontos do Na Hora Cidades”, explica a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani.
O subsecretário de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão, Tiago Santana, explica que a infraestrutura será completamente substituída. “O objetivo é oferecer mais agilidade e praticidade aos atendimentos”, complementa.
Na Hora Cidades
Nos dois dias de fechamento das demais unidades, o Na Hora Perícias, no Setor Comercial Sul, e o Na Hora Cidades, em São Sebastião e na plataforma superior da Rodoviária do Plano Piloto, estarão funcionando presencialmente.
Com a pandemia da Covid-19, houve um crescimento considerável na oferta dos serviços on-line pelos órgãos parceiros, o que demonstra ainda mais a relevância dessa ferramenta de atendimento.
Grande parte dos serviços antes realizados presencialmente agora são disponibilizados de forma on-line, que podem ser realizados pelo próprio usuário, desde que tenha acesso à Internet.
Vale ressaltar que o horário de funcionamento do Na Hora Cidades seguirá das 8h às 18h. Para conferir todos os serviços disponíveis, acesse o site do Na Hora.
* Com informações da agência Brasília / Sejus.
